Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 1918kiss untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda apabila menggunakan platform 1918kiss di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Syarat Penggunaan

1918kiss Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan platform 1918kiss, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pengendali pembayaran masing-masing di samping terma kami sendiri. Akaun anda adalah untuk kegunaan

1
peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan. Perubahan
2
kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang berkaitan dengan dasar dan terma perkhidmatan kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak data atau pertikaian akaun anda melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami di 1918kiss.app untuk maklum balas bertulis.

Live Chat Sokongan

Gunakan fungsi live chat dalam platform 1918kiss untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma perkhidmatan atau prosedur aduan pada waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data

Untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan pemadaman, isi borang permintaan data rasmi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti dan menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di dalam sistem 1918kiss di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang dikemas kini secara berkala.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menambah baik pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun 1918kiss.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pengendali pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan tentang hak anda, perlindungan data, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di platform 1918kiss di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini digunakan hanya untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami atau isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut dasar pengekalan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk bantuan lanjut.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pengendali pembayaran FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan Boost semata-mata untuk membolehkan transaksi kewangan anda diproses dengan selamat.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan kerana pelanggaran terma, kami akan menyemak kes anda dalam tempoh yang ditetapkan. Baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda setelah siasatan selesai.

Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang 1918kiss atau menggunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.

Rangka Kerja Undang-Undang 1918kiss untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat Sokongan

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data Akaun

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh 1918kiss?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama 1918kiss menyimpan data akaun saya?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat akaun saya?

05 Adakah 1918kiss berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

06 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun ditangguhkan?

07 Bagaimana cara mengemukakan aduan tentang penggunaan data saya?

Halaman Berkaitan